Rujukan Laman

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami

epubg2 mengendalikan platform ini mengikut terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus — anda berhak mengetahui cara kami mengurus akaun, data, dan transaksi anda.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TepatPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Malaysia

Browse lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan epubg2 untuk Malaysia

epubg2 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di epubg2, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di bawah bidang kuasa yang berkenaan. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat mengizinkannya. Kami menyimpan rekod transaksi anda — termasuk deposit melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — selama tempoh yang ditetapkan oleh piawaian pematuhan kami. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini agar notifikasi penting sampai
2
ke anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan epubg2 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia dalam platform — klik ikon sokongan di sudut kanan bawah untuk berhubung dengan pasukan kami mengenai sebarang pertanyaan terma atau privasi.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua permintaan berkaitan data peribadi dan penutupan akaun mesti dikemukakan melalui saluran ini untuk pengesahan identiti.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan epubg2 mengandungi jawapan terperinci tentang hak akaun, prosedur penutupan, cara mengemaskini maklumat peribadi, dan cara membuat aduan rasmi.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

epubg2 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data dan akaun anda selamat pada setiap masa.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman platform yang berfungsi dengan baik.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kami…

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel sokongan epubg2.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di epubg2. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Akses kepada epubg2 bergantung kepada undang-undang tempatan Malaysia dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat mengizinkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Ya. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Pemadaman Akaun'. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi akan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan enkripsi. Kami tidak menyimpan butiran akaun pembayaran anda secara langsung — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pematuhan.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan operasi kami, kemudian dipadam secara selamat. Tempoh tepat bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya. Hantarkan aduan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan. Anda akan menerima maklum balas dalam tujuh hari bekerja, dan kami akan berusaha menyelesaikan sebarang isu dengan adil.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada terma perkhidmatan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari awal. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Cara Meminta Perubahan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan epubg2 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya selamat?

05 Berapa lama epubg2 menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

06 Bolehkah saya membuat aduan jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

07 Apakah yang berlaku kepada terma perkhidmatan jika terdapat perubahan dasar?

Related Pages